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Kontakt

Benötigen Sie Hilfe, ein individuelles Angebot, oder haben Sie Fragen? So erreichen Sie uns mit Ihrem Anliegen.

Möglichkeit 1

Stöbern Sie in unseren Hilfeseiten oder verwenden Sie unsere phänomenale Suche. Vielleicht ist die Antwort auf Ihre Frage nur ein paar Klicks entfernt.
Zu den Hilfeseiten.

Möglichkeit 2

Hatten Nutzer vor Ihnen bereits eine ähnliche Frage? Schauen Sie doch in unserem Forum nach, oder erstellen Sie dort einen neuen Eintrag. Die Community und unsere Entwickler helfen Ihnen sicher gerne.
Zum Forum.

Möglichkeit 3

Kontaktieren Sie unseren Support. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich (Support auf Deutsch oder Englisch verfügbar). Beachten Sie jedoch, dass unser Supportbüro ausschließlich von Montag bis Freitag besetzt ist.
Support-Anfrage via Kontaktformular (priorisiert und schneller).
Support-Anfrage via E-Mail.

Nutzern mit einem kostenlosen Konto steht ausschließlich Community-Support in unseren Foren zur Verfügung. Sie können uns natürlich trotzdem eine Supportanfrage stellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Bearbeitung auf Kulanz erfolgt oder dass diese gegebenenfalls etwas dauern könnte.

Wenn Sie eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfragen wünschen, können Sie jederzeit ein Upgrade auf Boxcryptor Unlimited durchführen, um priorisierten Support zu erhalten.

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