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Avez-vous besoin d'aide, d'une offre individuelle ou avez-vous des questions ? Voici comment vous pouvez nous contacter avec votre demande.

Solution 1

Consultez nos pages d'aide ou essayez notre recherche géniale. Peut-être que votre réponse parfaite est à quelques clics. Allez sur les pages d'aide.

Solution 2

D'autres utilisateurs ont-ils déjà eu le même problème ou la même question ? Consultez notre communauté ou commencez une nouvelle discussion ici. Notre communauté et les développeurs sont ravis de vous aider. Allez sur la communauté Boxcryptor.

Solution 3

Contactez notre service d'assistance. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais (en anglais ou en allemand uniquement). Veuillez noter que notre service d'assistance n'est disponible que du lundi au vendredi. Contactez-nous via notre formulaire de contact (prioritaire et plus rapide). Contactez-nous via e-mail.

L'assistance par e-mail n'est disponible que pour les clients payants. Si vous utilisez Boxcryptor gratuitement, vous pouvez obtenir de l'aide dans notre communauté et sur les pages d'aide. Bien sûr, vous pouvez nous contacter de toute façon et nous pourrions vous répondre comme un geste de bonne volonté. Cependant, veuillez vous préparer à ce que cela puisse prendre un certain temps.

Si vous voulez un traitement plus rapide de vos demandes, vous pouvez mettre à niveau vers Boxcryptor Personnel à tout moment, pour obtenir un service d'assistance prioritaire.

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Ventes : sales@boxcryptor.com Presse : press@boxcryptor.com Autres sujets : info@boxcryptor.com

Adresse

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