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FAQ & Troubleshooting
- I Cannot Install Boxcryptor
- My Screen Goes Black on Install
- All Boxcryptor Windows stay White
- I Cannot Update or Uninstall Boxcryptor
- Boxcryptor is Using a Lot of CPU
- Boxcryptor is Slow
- Icons or the Context Menu are Not Shown
- How to Create a Debug Log
- Boxcryptor Crashes at Start
- What is a FolderKey.bch?
- I Cannot Connect to the Boxcryptor Servers
- Where can I download Boxcryptor Classic?
- What happens if Boxcryptor goes out of business?
- Outdated Clients
Comment pouvons-nous vous aider ?
In order to streamline our app development, we will drop support for Android 4.4 and iOS 10 in Q1 2019. The mobile Boxcryptor apps will then require at least:
- Android 5.0 or newer
- iOS 11 or newer
Vous n'utilisez toujours pas Boxcryptor ?
Boxcryptor chiffre vos fichiers et dossiers sensibles dans Dropbox, Google Drive, et bien d'autres systèmes de stockage en ligne, à l'ergonomie desquels il combine les plus hauts standards de sécurité. Chiffrez vos données localement avant de les envoyer en ligne vers le fournisseur de votre choix.
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